top of page
  • Photo du rĂ©dacteurAlizĂ© DANCHAUD

Cas client : Difarmed đŸ€

DerniÚre mise à jour : 2 févr.

À propos de Difarmed
Fort de 20 ans d'expĂ©rience, Difarmed est le leader sur le marchĂ© des produits pharmaceutiques de distribution europĂ©enne. BasĂ© prĂšs de Barcelone, Difarmed s'engage Ă  rendre accessibles aux patients les mĂ©dicaments les plus abordables grĂące Ă  leur expertise dans le secteur de l’importation, du reconditionnement et de la distribution de produits pharmaceutiques. En 2023, l’entreprise dispose de plus de 170 rĂ©fĂ©rences de mĂ©dicaments et de produits pharmaceutiques distribuĂ©s dans plus de 3 000 pharmacies en Espagne.

Objectifs :


Difarmed a mandaté Entracte fin 2022 avec les objectifs suivants :

  • Évaluer ses Ă©missions de GES (gaz Ă  effet de serre) scope 1 et 2 pour identifier des leviers d'actions environnementaux concrets ;

  • RĂ©aliser un Ă©tat des lieux complet en matiĂšre d’ESG (environnement, social, gouvernance) ;

  • Formaliser la stratĂ©gie RSE de l’entreprise, l’intĂ©grer Ă  son modĂšle d’affaires et construire un plan d’actions concret ;

  • RĂ©diger une dĂ©claration de performance extra-financiĂšre (DPEF) ;

  • Sensibiliser les collaborateurs au changement climatique et  la RSE ;

  • Valoriser sa dĂ©marche auprĂšs de ses collaborateurs et de parties prenantes externes notamment avec une sĂ©rie d’articles.


Philippe Ollivier, Directeur Général de Difarmed
"Merci pour votre fidélité, votre suivi régulier, et votre réactivité. Nous sommes ravis de commencer de nouveaux projets passionnants en matiÚre de RSE et impatients de poursuivre notre collaboration l'année prochaine et de mesurer notre Scope 3 du Bilan Carbone !"

Photo : Équipe production de Difarmed (Juillet 2023)



DĂ©tail des solutions mises en place :


La mission s’est dĂ©roulĂ©e en trois Ă©tapes de septembre 2022 Ă  juin 2023 et a dĂ©butĂ© avec une Fresque du Climat afin de mobiliser l’ensemble des dirigeants dans le processus d’accompagnement.


1. Audit ESG & Bilan CarboneÂź :


Entre octobre et janvier 2023, Entracte a collectĂ© les donnĂ©es nĂ©cessaires Ă  la rĂ©alisation de l’audit ESG et au calcul du bilan d’émissions de GES (scope 1 et 2) grĂące Ă  des entretiens qualitatifs, un questionnaire Ă  l’ensemble des collaborateurs, une visite du site de production et des Ă©changes de documents justificatifs. 


Suite Ă  cette phase, un rapport d’audit soulignant les forces et conseils d’axes d’amĂ©lioration de Difarmed, basĂ© sur les piliers de la RSE - l’environnement, le social et la gouvernance - et un rapport d’émissions de GES scope 1 et 2 a Ă©tĂ© remis. 


Photo : Toit de Difarmed Ă  Sant Feliu de Llobregat (Juin 2023)


2. StratĂ©gie, plan d’actions et mise en Ɠuvre :


La seconde partie de la mission visait Ă  co-construire une stratĂ©gie cohĂ©rente et un plan d’actions dĂ©taillĂ© pour formaliser et unifier la dĂ©marche RSE de Difarmed. Pour ce faire, Entracte a rĂ©alisĂ© 2 ateliers de rĂ©flexions stratĂ©giques de 3 heures avec la direction. Ces ateliers ont permis d’identifier les enjeux prioritaires et rĂ©alisables, basĂ©s sur les rapports d’audit ESG et carbone et ancrĂ©s dans la vision stratĂ©gique du comitĂ© de direction. 


Parmi les actions identifiĂ©es, la crĂ©ation d’un rĂ©seau d’ambassadeurs pour piloter la dĂ©marche en interne Ă©tait prioritaire. Sa crĂ©ation permet depuis plusieurs mois Ă  des pilotes de diffĂ©rents dĂ©partements d’échanger sur leurs dĂ©fis et de mettre en Ɠuvre ensemble les actions nĂ©cessaires. Des rĂ©unions de suivi mensuelles entre Entracte et la direction ont permis de soutenir le rĂ©seau par intermĂ©diaire.


3. Valorisation : DPEF et articles de blog :


Avec un site entier alimenté par des panneaux solaires et une installation géothermique, Difarmed souhaitait commencer à valoriser ses actions, entamées parfois depuis plusieurs années, auprÚs de ses collaborateurs et de ses parties prenantes externes.


Pour cela, Difarmed et Entracte ont co-rĂ©digĂ© la premiĂšre DĂ©claration de Performance Extra-FinanciĂšre (DPEF) de l’entreprise pour l’annĂ©e 2022 grĂące aux donnĂ©es collectĂ©es lors de la phase d’audit. De plus, une sĂ©rie de 4 articles Linkedin ont aussi Ă©tĂ© publiĂ©s afin de valoriser la dĂ©marche RSE de Difarmed tout en expliquant les prochains objectifs. Cette sĂ©rie d’articles mensuels se poursuit Ă©galement en 2023-2024 !


Photo : Difarmed installe les premiĂšres ruches Ă  Sant Feliu de Llobregat (Avril 2023)


RĂ©ussites et Livrables :


Grñce à l’accompagnement d’Entracte, Difarmed a pu :

  • Identifier ses principales sources d’émission carbone scope 1 et 2 grĂące Ă  un bilan d’émissions de GES ;

  • Construire un plan d’actions cohĂ©rent pour accĂ©lĂ©rer la transition de l’entreprise ;

  • Mettre en Ɠuvre concrĂštement son plan d’actions en crĂ©ant un rĂ©seau de 12 ambassadeurs RSE, reprĂ©sentants chaque dĂ©partement de Difaremd;

  • Valoriser ses actions en publiant une DĂ©claration de Performance Extra-FinanciĂšre (DPEF) ;

  • Communiquer et sensibiliser ses parties prenantes via une stratĂ©gie de rĂ©daction d’articles de blog sur Linkedin.

Et maintenant, quelle est la suite ?


Avec Entracte, Difarmed poursuit son accompagnement sur l’annĂ©e 2023-2024 pour mesurer son bilan carbone complet (scope 1, 2 et 3) et se lancer dans l’évaluation Ecovadis !


 

Ressources :

  • Site internet de Difarmed ;

  • Page LinkedIn de Difarmed ;

  • “Les femmes dirigeantes dans le secteur de la santĂ© : Un point de vue espagnol” (Linkedin articles, mars 2023) ;

  • “Difarmed installe les premiĂšres ruches Ă  Sant Feliu de Llobregat !” (Linkedin Articles, avril 2023) ;

  • “Alimenter notre site en Ă©nergies renouvelables pour un avenir durable” (Linkedin articles, juin 2023)

bottom of page